¿Bloqueó su casa? ¡No te dejes estafar por un cerrajero sin escrúpulos!

Estar encerrado fuera de su casa es lo suficientemente estresante sin tener que agregar insulto a la lesión al ser estafado por el cerrajero que viene a buscarlo nuevamente.

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Puede escuchar muchas historias en las que los propietarios de viviendas se han visto obligados a pagar una factura costosa que nunca esperaban.

Historias de terror …

Muchas historias de terror y programas de televisión informan sobre „comerciantes deshonestos“. Para protegerse de que lo “engañen” o lo estafen, asegúrese de preguntar cuánto cuesta el servicio ANTES de pedirles que vayan a su casa o negocio.

Por ejemplo, una persona encerrada en Madrid preguntó cuánto por abrir su puerta, el cerrajero dijo 70€, pero cuando llegó y había hecho el trabajo le cobró 300€… 70€ era por su despacho, 70€ era por ‚ horas no razonables‘, 100€ era mano de obra y el resto impuestos.

Nunca firme nada hasta que sepa exactamente lo que está pagando, en la letra pequeña podría decir que acepta el costo del trabajo, sea lo que sea. Tenga especial cuidado si el documento está en un idioma que no entiende por completo.

Preguntas que debe hacer antes de que le envíen un servicio de emergencia…
Sea directo, pregúnteles si trabajan por su cuenta o si son enviados por un centro de llamadas / empresa de servicios.

Si te piden los datos de una tarjeta de crédito por teléfono incluso antes de ir a tu casa, NIEGA.

Nunca firme ningún documento para decir que los autoriza a realizar el trabajo antes de conocer todos los cargos. Solicite leer la letra pequeña y solicite un presupuesto claro

Ejemplo de llamada telefónica con un cerrajero…

Persona que llama: Hola, estoy bloqueado, ¿pueden ayudarme?
Cerrajero: ¿Puede describir por qué necesita mi servicio?
Persona que llama: Sí, salí por la puerta y dejé las llaves en la cerradura por dentro.
Cerrajero: ¿Dónde vives? (conversación sobre la ubicación…)
Persona que llama: ¿Cuál es su tarifa de llamada?
Cerrajería: 70€
Persona que llama: ¿Qué incluye esto? (¿impuestos? ¿despacho? ¿materiales?)

Si no te dan respuestas directas, no te comprometas.

En este punto todavía no has pagado nada.